Privacy verklaring

Ingangsdatum: 22 oktober 2025

1. Wie zijn wij

Wijzer in Zorg is een online platform dat professionals in de jeugdzorg ondersteunt met cursussen, e-books en praktische hulpmiddelen.

Bedrijfsgegevens:

Wijzer in Zorg
P.J. Oudweg 4, 1314 CH Almere
E-mail: info@wijzerinzorg.nl

Wij respecteren jouw privacy en gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die jij zelf aan ons verstrekt, zoals:

  • Naam, adres en e-mailadres

  • Factuur- en betaalgegevens

  • Gegevens over cursussen en aankopen

  • Communicatie via e-mail of formulieren op de website

3. Waarom wij deze gegevens verwerken

Wij verwerken jouw gegevens om:

  • Je toegang te geven tot cursussen en producten

  • Bestellingen en betalingen te verwerken

  • Nieuwsbrieven te versturen (alleen met jouw toestemming)

  • Onze dienstverlening te verbeteren

4. Hoe lang we gegevens bewaren

Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Factuur- en betaalgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

  • Cursus- of accountgegevens: zolang jouw account actief is

  • Nieuwsbriefgegevens: tot jij je uitschrijft

5. Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor:

  • De uitvoering van onze dienstverlening (bijv. betalingsverwerker of hostingpartij)

  • Wettelijke verplichtingen

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of ongeautoriseerde toegang.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen

  • Je toestemming in te trekken

  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Contact: info@wijzerinzorg.nl

Samenvatting

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Wijzer in Zorg omgaat met jouw persoonsgegevens. We verwerken alleen de gegevens die je zelf aan ons verstrekt en gebruiken deze om je toegang te geven tot onze diensten, bestellingen te verwerken, nieuwsbrieven te versturen (met toestemming) en onze dienstverlening te verbeteren. Je hebt rechten met betrekking tot je gegevens, zoals het recht op inzage, wijziging, verwijdering en het indienen van een klacht. Voor vragen kun je contact opnemen via info@wijzerinzorg.nl.